TPV y gestión para comercio, servicios y hostelería

Cobra Sirve Gestiona

Una marca, tres productos. El TPV de tu tienda, el de tu bar y la gestión de todo desde donde estés. La caja es un PC con Windows; si hace falta, sumas tablets o móviles Android como puestos adicionales.

Cobrar, tomar nota, marcar un plato listo o ver la próxima cita. Nunca dentro de Ajustes.

Elige tu negocio

La sala, en tu mano

Sala, barra y cocina en el mismo TPV. Toma nota, envía a cocina y cobra sin salir de la mesa.

Conocer Taberna

Pruébalo:

Y además, en los tres

  • TicketBAI de Álava
  • Sigue cobrando sin Internet
  • Varios locales

Y mucho más que te enseñamos en la demo.Pide una demo

Pruébalo aquí · toca los productos

Taberna
Sala 5 ocupadas · 3 libres
Libre Ocupada Toca una mesa para abrir su cuenta

Productos

Tres productos,
un punto

El mismo papel, la misma tinta, la misma letra. Solo cambia el color del punto. Empieza con uno y suma los demás cuando los necesites.

01 · COMERCIO Y SERVICIOS

Denda

El TPV para cobrar y llevar la agenda.

Peluquerías Estética Tiendas
  • Cobro en un toque
  • Agenda por profesional
  • Clientes por su nombre
  • Aparca un ticket y sigue
Conocer Denda
02 · HOSTELERÍA

Taberna

Sala, barra y cocina en el mismo TPV.

Bares Restaurantes Cafeterías
  • Sala de un vistazo
  • Comandas a cocina
  • Carta por QR, para consultar
Conocer Taberna
03 · GESTIÓN EN LA NUBE

Sarea

La gestión, estés donde estés.

Propietarios Responsables
  • Hoy, en una pantalla
  • Caja y cierres
  • Fichaje del equipo
  • Clientes y ventas
Conocer Sarea

Lo que cobras en el mostrador lo ves en Sarea, estés donde estés.

De la mesa a tu móvil

Una comanda,
tres pantallas

Así viaja un pedido de Taberna, sin papeles perdidos ni carreras a la cocina.

Paso 1 de 4: Sala

Toma nota en la mesa

El camarero apunta la comanda en la tablet o el móvil, junto a la mesa. Lo que aún no ha salido lleva un punto azul: sin enviar.

Quién Camarero
Dónde Taberna

Dispositivos

En la pantalla
que tengas

El mismo programa se ordena solo según el tamaño: en el PC con Windows del mostrador y, si hace falta, en una tablet o un móvil Android como puesto adicional.

Para la caja

La caja: un PC con Windows

La pantalla táctil grande del mostrador, donde todo cabe a la vez sin cambiar de pantalla. Es la caja principal: ahí se emite y se guarda cada ticket.

  • Menú, catálogo y cuenta a la vista
  • El botón de cobrar, siempre abajo a la derecha
  • Impresora de tickets

También

  • Impresora de tickets
  • Sarea en el navegador del ordenador
  • Entrada con PIN en cada equipo
  • Varios locales, una sola cuenta

Funciones

Todo lo del
día a día

Tu negocio

24 funciones

Cobro y caja

  • Cobro en uno o dos toques

    Eliges cómo paga el cliente y listo

  • Aparcar un ticket y retomarlo

    Atiendes a otro sin perder lo marcado

  • Deshacer en 5 s

    Te equivocas de tecla y lo recuperas

  • Anular un ticket emitido

    Siempre con confirmación, para que no ocurra por error

  • Cierre de caja

    Cuadras el día y lo ves también en Sarea

Normativa

  • TicketBAI de Álava

    Cada ticket sale firmado y encadenado como pide la Diputación Foral de Álava

Sala, barra y cocina

  • Plano de sala

    Sala, terraza o barra: cada zona con sus mesas, de un vistazo

  • Comandas a cocina

    En la pantalla de cocina, con el tiempo que llevan esperando

  • Aviso de plato tarde

    Cocina ve qué comanda lleva demasiado esperando

  • Alérgenos de declaración obligatoria

    Cada plato con sus alérgenos, con el pictograma

  • Carta por QR, para consultar

    Se abre en el navegador al leer el código de la mesa; para consultar, no para pedir

Agenda y clientes

  • Agenda por profesional

    Las citas de cada persona, por separado

  • Bloquear huecos

    Descansos, formaciones o días libres

  • Ficha de cliente por su nombre

    Lo buscas por cómo se llama, no por un número

Equipo

  • Entrada con PIN

    Cada persona entra con el suyo

  • Fichar entrada y salida

  • Cada rol abre en su pantalla

    Camarero en Sala, cocina en Comandas, propietario en Hoy

  • Ajustes técnicos solo para responsables

    El resto del equipo no los ve

Gestión

  • Pantalla Hoy

    Lo importante del día, nada más abrir

  • Gráficos con vista de tabla

    Las mismas cifras, también en filas y columnas

  • Varios locales en un solo sitio

    Cada local por separado o todos juntos

Tranquilidad

  • Sigue cobrando sin Internet

    Mientras la caja principal esté encendida, el ticket sale igual; se envía cuando vuelve la conexión

  • Avisos solo cuando algo falla

    Si todo va bien, no te interrumpe

  • Tema oscuro para cocina y barra

    Menos brillo cuando hay poca luz

Sin ruido

Si todo va bien,
la pantalla calla

Nada de luces, códigos ni sincronizaciones a la vista. Solo cuando algo falla aparece un aviso de dos palabras y, al tocarlo, qué hacer.

Sala Todo en orden · sin avisos
Sala Impresora sin papel
No se pudo imprimir el ticket. Revisa el papel de la impresora.
Línea quitada Deshacer · 5 s

Deshacer, no confirmar

Quitar una línea o aparcar un ticket es inmediato, con 5 s para deshacer. Solo lo irreversible pregunta.

Un botón, siempre en su sitio

«Enviar a cocina» mientras haya platos sin enviar; «Cobrar» después. Siempre abajo a la derecha.

Las palabras de tu oficio

Mesas, citas y comandas por su nombre. Lo técnico queda en Ajustes, solo para el responsable.

Para todos los ojos

Contraste AA en tema claro y oscuro. Ningún estado se dice solo con color.

Cada uno, en su sitio

Cada persona abre en su pantalla

Camarero Sala
Cocina Comandas
Profesional Cobro
Propietario Hoy

Conviene saber

Denda

  • Denda cumple la normativa TicketBAI de Álava. Solo trabajamos con negocios que declaran en Álava.
  • Sin Internet se sigue cobrando, siempre que la caja principal (el ordenador donde está instalada) esté encendida.
  • El cobro con tarjeta se hace en tu datáfono: Denda no está conectada al banco y el importe se confirma en la caja.
  • La impresora de tickets y el cajón se comprueban con tu equipo el día de la instalación.
  • La caja principal es un ordenador con Windows. Tablets y móviles Android pueden sumarse como puestos adicionales, conectados a ella por la red del local.
  • Necesitas el certificado electrónico de tu negocio para firmar los tickets. Te ayudamos a instalarlo.

Taberna

  • Taberna se instala por encargo, local a local: antes de nada vemos juntos tu sala, tu cocina y cómo trabajáis.
  • El ticket cumple la normativa TicketBAI de Álava, igual que en Denda. Solo damos servicio en Álava.
  • Sin Internet se sigue sirviendo y cobrando, siempre que la caja principal del local esté encendida. Los móviles de sala necesitan la red del local.
  • La carta por QR es para consultar: los pedidos los toma el personal de sala.

Sarea

  • Sarea está en un servidor en la Unión Europea (Contabo). Con cada negocio firmamos el contrato de encargado del tratamiento que pide el artículo 28 del RGPD antes de cargar ningún dato.
  • Las copias de seguridad se hacen cada día y van cifradas.
  • La entrada a Sarea admite la verificación en dos pasos, y te recomendamos activarla.
  • Si Sarea no está disponible, la caja principal sigue cobrando mientras esté encendida, y lo que se vende se envía cuando vuelve la conexión.
  • Organizar el registro de jornada y explicarlo a la plantilla sigue siendo cosa de la empresa: Sarea lo guarda, pero no sustituye a tu asesoría laboral.

Precios

Un precio al año, sin sorpresas

El primer año incluye la puesta en marcha. Después pagas la renovación anual, que cubre el soporte, el mantenimiento y las actualizaciones.

ProgramaPrimer añoCada año después
DendaCaja con ticket TicketBAI de Álava 350 € + IVA 250 € + IVA
Denda con registro de jornadaLo mismo, más el fichaje de la plantilla 400 € + IVA 300 € + IVA
TabernaSala, barra, cocina y carta QR A consultar
SareaGestión en la nube, citas online, varios locales A consultar

Qué entra en el precio

  • Puesta en marchaInstalación estándar en tu equipo, alta de tu catálogo y del certificado para TicketBAI. Va incluida en el primer año.
  • SoporteDudas y problemas atendidos por teléfono y por correo, por quien ha escrito el programa.
  • ActualizacionesLas mejoras y los ajustes por cambios de normativa que afecten al programa, mientras la renovación esté al día.
  • Un negocio con una cajaLa tarifa es para un negocio con una caja. Si necesitas más, te lo presupuestamos.

Aparte

  • El ordenador con Windows (y los móviles o tablets, si quieres puestos adicionales), la impresora de tickets, el cajón y el datáfono son tuyos: si no los tienes, te decimos qué sirve.
  • Los trabajos fuera de la instalación estándar se presupuestan antes de hacerlos.
  • Taberna y Sarea dependen del local y de lo que necesites: cuéntanoslo y te damos precio.
  • Todos los precios llevan el IVA aparte (21 %).

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Se paga mantenimiento aparte el primer año?

No. El total del primer año es 350 € para Denda con TicketBAI, o 400 € si añades fichaje, sin IVA. La puesta en marcha, el soporte, el mantenimiento y las actualizaciones están incluidos en ese importe.

¿Cuánto cuesta renovar?

Desde el segundo año, Denda con TicketBAI cuesta 250 €/año. El fichaje opcional añade 50 €/año: el conjunto cuesta 300 €/año. Importes sin IVA.

¿El fichaje es obligatorio?

Contratar el módulo de fichaje con Dirutxi es opcional. Puedes contratar solo Denda con TicketBAI; las obligaciones laborales de tu negocio son independientes. La puesta en marcha del módulo requiere completar sus comprobaciones en el equipo real.

Quién responde al teléfono

Quien lo ha escrito, al teléfono: 651 748 807

Ander Carrera Rojo, desarrollador autónomo en Vitoria-Gasteiz.

Dirutxi nació como el TPV de una peluquería de Vitoria-Gasteiz y de ahí ha salido todo lo que hay en esta página: cada regla rara del programa está porque un día hizo falta detrás de un mostrador.

Ahí sigue, cobrando y facturando todos los días desde 2022, desde que TicketBAI empezó a ser obligatorio en Álava. Esto no es un programa recién hecho para vender: es uno que lleva años abriendo y cerrando una caja de verdad.

Durante 2026 se ha revisado y reforzado entero: el registro de jornada, las devoluciones, el trabajo con varios terminales y las copias de seguridad.

La atención se coordina directamente con el desarrollador. El horario y las condiciones del soporte se acuerdan antes de la puesta en marcha.

Contacto

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Cuatro preguntas rápidas y te decimos qué encaja contigo.

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Elige uno. Puedes cambiarlo cuando quieras.

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